Wanneer kunt u uw films verwachten
Bestanden die voor 14.30 uur worden aangeleverd, daarvan worden de films vaak dezelfde dag verstuurd, zowel met de post als met de pakketdienst van PostNL, afhankelijk van het formaat.
Indien gewenst kunnen de films met spoed verstuurd worden, hier zijn wel kosten aan verbonden. Voor extra spoed maken wij gebruik van de service van PostNL.
Tijdens feestdagen hanteert post.nl een aangepaste post- en pakketbezorging. Meer informatie vindt u op
postnl.nl/feestdagen. Ons advies is om de films tijdens deze perioden als pakketpost te versturen. Ook als u uw films op maandag wilt ontvangen adviseren wij pakketpost aangezien de gewone post niet op maandag bezorgd wordt.
Standaard worden de films in een stevige envelop per gewone post verstuurd, zonder track & trace. Pakketpost wordt met track & trace verstuurd. Hier zijn wel extra kosten aan verbonden (zie portokosten). Alleen bij pakketpost ontvangt u van shipment@citymail (onlineparcel) een email met de track & trace code.
PostNL bezorgt meestal binnen 24 uur. Dit is echter geen garantie.
Wilt u extra zekerheid dat uw films op tijd worden bezorgd, dan adviseren wij om de film(s) als pakketpost te versturen.
Wij kunnen geen verantwoordelijkheid aanvaarden voor enveloppen of pakketten die door PostNL later worden bezorgd of zoek raken. Op de bezorging van post en pakketten zijn
de algemene voorwaarden van PostNl van toepassing.
Als u verhuisd bent, vergeet dan niet om uw nieuwe adres door te geven.